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FAQ

Fragen zur Fahrrad-Wartungs-App.

Alles Wichtige zu Kosten, Daten, Strava und Kündigung – kurz und klar.

Was kostet BikeCare?

Der Kern ist dauerhaft kostenlos. Ein optionales Abo schaltet zusätzlich die KI-Funktionen und unbegrenzte Räder frei – jederzeit kündbar.

Gibt es BikeCare als App?

Ja. BikeCare gibt es für iOS im App Store und für Android bei Google Play – und zusätzlich als installierbare Web-App (PWA) direkt im Browser. Alles nutzt dasselbe Konto und synchronisiert sich automatisch.

Brauche ich Strava?

Nein. Strava macht das Kilometer-Zählen automatisch und bequem. Auf iPhone und Android holt BikeCare Radfahrten auch aus Apple Health bzw. Health Connect, und Touren eintragen kannst du immer auch von Hand.

Kann ich Garmin, komoot, Wahoo oder die Apple Watch verbinden?

Ja, auf zwei Wegen. Über Strava: Garmin Connect, komoot, Wahoo und die Apple Watch haben eine Verbindung zu Strava, BikeCare holt die Fahrten dort automatisch ab – Anleitung unter bikecare.app/ratgeber/strava-verbinden. Oder ohne Strava auf dem Handy: Was Uhr, Radcomputer oder App in Apple Health (iPhone) bzw. Health Connect (Android) als Radfahrt ablegen, übernimmt die BikeCare-App – Anleitung unter bikecare.app/ratgeber/apple-health-verbinden.

Funktioniert BikeCare mit Apple Health und Health Connect?

Ja, in der App für iPhone und Android. BikeCare liest dort nur Radfahrten mit Distanz und Dauer, den Puls nur mit deiner Einwilligung, und schreibt nichts zurück. Neue Fahrten zeigt die App beim Öffnen an, ein Tipp übernimmt sie – an das Rad, das du wählst. Das ist kostenlos. Im Browser gibt es Apple Health und Health Connect nicht.

Für welche Räder eignet sich BikeCare?

Rennrad, Gravel, MTB und E-Bike – die Wartungs-Intervalle passen sich dem Rad-Typ an.

Was passiert mit meinen Daten?

Deine Daten gehören dir. Sie werden automatisch in deinem Konto gesichert – neues Handy? Anmelden, alles ist wieder da. Hochgeladene Beleg-Dateien liegen in der EU; welche Dienste wofür Daten verarbeiten, steht in der Datenschutzerklärung. Und du kommst jederzeit raus: Wartungs-Historie als CSV oder PDF, Räder, Teile, Touren & Historie als Backup-Datei. Ansehen und Eintragen klappen auch offline.

Wie kĂĽndige ich?

Mit einem Klick – ohne Hürden. Pro endet zum Laufzeitende, deine Daten bleiben erhalten.

Funktioniert BikeCare auch offline?

Zum groĂźen Teil: Ansehen und Eintragen klappen auch offline, und sobald du wieder online bist, gleicht sich alles automatisch mit deinem Konto ab. Anmeldung, Strava-Import, KI und Belege brauchen eine Verbindung.

Woher weiĂź die KI, was an meinem Rad verbaut ist?

Beim Rad-Setup recherchiert sie die Serienausstattung deines Modells live im Web und schlägt die Teile vor; du prüfst und bestätigst. Die Intervalle kommen aus BikeCares Richtwerten. Nachgerüstete Teile kennt sie nicht – du kannst danach jederzeit Teile anpassen, ergänzen oder entfernen.

Welche KI steckt in BikeCare?

Zwei Spezialisten: Claude von Anthropic – einem der führenden KI-Labore der Welt – beantwortet deine Fragen und schaut sich beim Foto-Check deine Fotos an. Perplexity Sonar, spezialisiert auf Live-Recherche im Internet, findet die Daten zu deinem Fahrradmodell. Deine Eingaben werden nie zum KI-Training verwendet.

Was ist der KI-Foto-Check?

Du fotografierst Bremsbelag, Reifen oder Kette, und Claude Opus 5.5 – eines der leistungsstärksten KI-Modelle von Anthropic – schätzt den Zustand: beim Belag die ungefähre Restdicke, dazu sichtbare Befunde, Marke und Modell und was als Nächstes zu tun ist. Das ist eine Schätzung aus einem Foto, keine Messung; die Längung einer Kette misst nur die Kettenlehre. Das Foto wird nicht gespeichert. Mit Pro sind es 20 Fotos im Monat, ohne Pro ein Foto im Monat zum Ausprobieren.

Kann ich mehrere Räder verwalten?

In Free ein Rad, in Pro unbegrenzt viele – jedes mit eigenem Verschleiß, eigener Historie und eigener Bike-Fitness. Konten, die vor der Umstellung bereits zwei Räder angelegt hatten, behalten beide dauerhaft.

Wie zuverlässig sind die Verschleiß-Prognosen?

Sie sind gerechnet, nicht gemessen: Richtwerte je Teil und Rad-Typ, verrechnet mit deinen erfassten Kilometern und Bedingungen (z. B. nasse Touren, bei den Bremsen auch Höhenmeter). Kein Orakel, sondern ein nachvollziehbarer Richtwert – ein Blick aufs Teil schlägt jede Rechnung.

Noch Fragen?

Schreib uns – wir antworten persönlich.

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